個人情報保護方針
当社がお客様に商品、サービスなどをご提供するにあたり、個人情報を提供していただく事があります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報保護方針を公開いたします。
- 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
- 定期点検、車検等のサービスのご案内をする為、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせすること。
- 自動車、商品、サービス商品、保険、クレジットカード等の当社で取り扱う商品あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
- 商品企画・開発あるいは顧客満足度工場策検討の為、アンケート調査を実施すること。
- お客様とのお取引に関するご相談、ご要望に対応すること。
- 売掛金等の債権の確認やご請求などを郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
- 以下の個人情報を高等、電話、ファクシミリ、書面、または電子媒体によえい、信用販売会社、損害保険会社などの当社の提携する会社、またマツダの特約販売会社、株式会社マツダオートザム及びマツダ株式会社に提供すること。 提供する項目: 住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報
- 当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提携により開示に応じます。開示請求など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談係もしくは最寄の店舗までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人である事が確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして1項目あたり、1,050円を手数料としてお支払いいただきます。
- 当社はお客様の個人情報の取り扱いに関し、業務に携わるすべての者が遵守すべき社内規定を定め、周知徹底します。
- 当社はお客様の個人情報に関する業務を社外に委託する場合は、適切な業務委託先を選び、必要な契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行うなど、法令上必要な措置を講じます。
- 当社は個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等について予防等の合理的な安全措置を講じ、継続的な改善に努めます。
個人情報のお問い合わせ窓口
当社お客様相談担当室(Tel:0996-22-4327)
社団法人日本自動車販売協会連合 (認定個人情報保護団体)
消費者相談室 (Tel:09-5733-3105)
平成17年6月1日
有限会社 高井自動車
代表取締役 高井芳史


